上海加大假日执法检查 对违法现象“零容忍”

五一黄金周，我国旅游市场供需两旺，热闹非凡。在这股旅游热潮中，上海作为国内外知名的旅游目的地和客源地，其旅游市场的监管工作尤为重要。为确保游客的权益和旅游市场的有序发展，上海不仅在节前进行了市场专项整治行动，而且在假期中依然保持监管的“高压”态势，对任何违法现象都持“零容忍”的态度。

统计数据显示，从5月1日至4日，上海市文化和旅游局联合多个部门，共出动了1315人次检查人员，对920家文旅市场主体进行了检查，发现并责令整改问题89个。这场监管行动不仅体现了上海对旅游市场秩序的坚决维护，也显示了保护游客权益的决心。

假日期间，上海市文化和旅游局执法总队的执法人员们也没有闲着，他们有针对性地加强了旅游团队购物环节的检查。在5月4日的一次检查中，执法人员在普洱世家和江南织造购物店发现了疑似问题。带团导游在江南织造购物店内卖力宣传该店的丝绸制品，虽然持有导游证并提供了行程单，但行程单中并未包含该购物店信息，这引发了执法人员对该旅行社是否涉嫌指定购物点的怀疑。购物店负责人未能提供合作协议，表示对接人员放假无法提供，执法人员将相关信息记录在案，并表示节后将会联合相关部门进行进一步调查。

在检查过程中，执法人员还发现有的旅行社在组织游客开展一日游活动时，未能出示与游客签订的旅游合同及包车协议等材料。在保障旅游者出行不受影响的情况下，执法人员配合交通执法部门对旅游车辆进行登记备案，并进行远程即时监控，确保旅游行程安全。静安区文化执法大队还发现有旅行社存在涉嫌安排未取得导游证的人员提供导游服务的违法行为。针对这些违法行为，执法人员表示将进行连续执法检查，加强打击非法从事旅游业务的“”“黑导”“黑社”，保障旅游秩序、维护游客权益。

上海的努力不仅让游客在旅途中感受到温暖和安心，也为全国旅游市场树立了一个良好的榜样。在保障游客权益和旅游市场有序发展方面，上海正在用实际行动诠释着责任和担当。