苏宁物流单号查询 2018年春节苏宁快递不停运
苏宁物流:春节不打烊,暖心服务伴您过年
随着春节的临近,购物需求的增加,苏宁物流再次以创新的举措,展现了其行业领先的物流服务实力。以“极速+绿色”的服务特色,苏宁率先打响春节快递不打烊的服务品牌,确保消费者在任何时候都能享受到诚意满满的购物体验。
苏宁易购年货节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙宣布了一系列激动人心的措施。今年年货节期间,苏宁执行“四不”承诺:门店不打烊,线上线下经营如常;售后不休息,服务标准不变;物流不停运,无论是生活用品还是大件家电,苏宁均保证服务到位;客服不下线,确保消费者随时能得到咨询支持。
苏宁物流一直秉承“有速度、有温度、有风度”的服务理念。早在2014年,苏宁就提出快递服务不仅要快速,更要温暖、贴心的理念。近年来,苏宁在全国多个城市实现了快递服务的提速,今年年货节期间,全国13个城市将保证快递不减速,让年货早日到家。全国90%以上的用户能享受到次日达服务。
苏宁还将科技运用到服务中,为传统春节增添新玩法。发布会现场展示的无人机送春联、智能机器人送腊肉饭等“黑科技”,让人眼前一亮。年货节期间,苏宁还将联合书法家及书法爱好者书写、定制春联,通过无人机送到安徽北部乡民的手中。
在倡导绿色环保方面,苏宁也积极行动。继共享快递盒之后,苏宁年货节再次推出绿色环保新包装——零胶纸箱。这款纸箱摒弃了各种封箱胶带,做到了真正零胶带污染浪费。据了解,我国快递业每年消耗的胶带长度惊人,零胶纸箱的推广使用将有助于减少环境污染。
为了传递更多的温暖,苏宁还推出了团聚计划。在发布会上,侯恩龙宣布将在43个城市设立100座爱心驿站,为春节不打烊的快递员提供家人的陪伴。苏宁还设立奖励基金,为快递员提供正能量奖励,设立游子归家基金,帮助快递员回家团聚。
苏宁物流以创新的举措,暖心的服务,让消费者在春节期间享受到无忧的购物体验。无论是极速的物流服务,还是绿色环保的包装,或是为快递员提供的团聚计划,都体现了苏宁对消费者的深深关怀。这个春节,让苏宁物流陪伴您过年,感受有速度、有温度、有风度的服务体验。