医学泰斗被撞身亡是怎么回事 饿了么公司道歉
在今年的一个寒冷冬日,即2月24日,上金医院急诊科泰斗李谋秋医生在中山南二路进漕溪路附近的街头遭遇不幸。当时,他骑着助动车缓慢行驶,未曾料到,背后突然呼啸而至一辆饿了么的送餐车,将他撞倒在地。李医生的头部受到重创,经过一个月的奋力抢救,仍未能挺过这场劫难。
消息传来,公众哗然。饿了么在此事件后的态度却令人心寒,他们并未表现出应有的歉意,反而将责任推给了第三方公司。此事于8月8日在上海市徐汇区法院开庭审理。当时,肇事的外卖员和第三方承包商的代理人都对判决无异议,然而李医生的家属却指出饿了么平台否认与第三方承包商及外卖员存在劳务关系。
饿了么平台与外卖骑手及第三方外卖快递承包商之间的关系究竟如何?是否存在劳务关系?针对这一问题,蓝鲸TMT联系了饿了么相关负责人,但遗憾的是,截稿前尚未收到回复。
时间流转到8月16日晚间,针对李谋秋医生的不幸遭遇,饿了么官方终于发布了一封深情的道歉信。他们承认,在此次事件中,饿了么的物流供应商杭州焦众企业管理咨询有限公司存在不当行为。在与李医生家属沟通过程中,由于该供应商未及时通报事件,加上公司内部信息沟通不畅,导致饿了么管理团队未能及时表达歉意,也未妥善处理好后续事宜。
道歉信中,饿了么表达了对李医生离世的深切悲痛和歉疚。他们表示将严格按照平台管理规定,对杭州焦众企业管理咨询有限公司及公司内部相关部门进行严肃处理。饿了么将责成该供应商依据法院判决结果及时进行赔偿。
在庭审中,杭州焦众企业管理咨询有限公司的代表因不当行为给李医生家属带来了情感伤害。对此,饿了么深感自责,诚恳道歉,并表示将引以为戒。
为了让类似悲剧不再重演,饿了么已在全国范围内与联合开展骑手培训,建立了一人一车一证一码制度。他们还派遣了线下交通督导,将交通违章纳入骑手绩效考核。饿了么表示:“我们将努力让安全成为习惯。”
这封充满遗憾和哀思的道歉信以“愿逝者安息”结尾,署名“饿了么”,日期为2018年8月16日。这一事件引发公众对交通安全问题的关注,也让我们看到了饿了么平台对于解决问题的决心和行动。