手机三包是什么，国家出台三包政策，那三包是

今天，我们来深入一下关于“手机三包是什么”以及“国家出台的三包政策具体包含哪三包”的问题。希望这些内容能为大家提供有益的参考和帮助。

我们要明确什么是“三包政策”。国家关于购买商品的三包政策，实际上是一种消费者权益保障政策。它主要包含包修、包换、包退三个部分。具体来说，从购买物品之日起算，消费者享有7天包退、15天包换和1年的保修服务。这是国家对于商品质量的最基本要求。

那么，哪些情况下，消费者有权要求经销者承担三包责任呢？

1. 当产品不具备应当具备的使用性能，而经销者事先没有向消费者说明的；

2. 产品不符合明示采用的产品标准要求；

3. 产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4. 产品经过技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5. 产品经过两次修理仍不能正常使用。

接下来，我们来看看三包政策下修理者、生产者的义务。

修理者应当：

1. 承担修理服务业务，维护销售者、生产者的信誉，不得使用不符合技术要求的元器件和零配件；

2. 认真记录故障及修理后的产品质量状况，确保修理后的产品能够正常使用30日以上；

3. 保证修理费用和修理配件全部用于修理，接受销售者、生产者的监督和检查；

4. 承担因自身修理失误造成的责任和损失；

5. 接受消费者有关产品修理质量的查询。

生产者应当：

1. 明确三包方式，并随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

2. 向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，并负责培训和提供修理费用，保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；

3. 妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

以上就是关于“手机三包是什么”以及“国家出台的三包政策具体包含哪三包”的详细解答。希望这些内容能有助于大家更好地了解和维护自己的消费权益。我们也要明确，转载此文时请注明出处。

国家出台的三包政策是对消费者的一种重要保障，它涵盖了包修、包换、包退三个方面。作为消费者，我们应该了解自己的权益，并在需要时积极维护。也希望销售者和生产者能够遵守国家法规，履行自己的义务，为消费者提供优质的商品和服务。