中国移动回应收43个月漫游费

关于用户反映手机一直被收取“亲情省”套餐资费的问题引起了广泛关注。近日有市民向媒体投诉，表示自己的手机账户已经持续交纳了长达43个月的该项费用，而这项费用似乎并不应该存在。

对此，中国移动迅速作出回应。他们明确表示，自2017年9月1日起，北京移动已经全面取消了手机用户的国内电话长途通话费和漫游通话费（不包括港澳台地区），国内被叫完全免费。这一政策自动生效，客户无需进行任何申请。

在取消长漫业务之前，北京移动曾推出了一项名为“漫游优惠计划”的业务，其主要目的是帮助客户降低语音资费，包括本地和漫游的语音费用。根据中国移动的回应，现在仍在收取的费用实际上是该“漫游优惠计划”的月费，并非之前的长途漫游费用。

对于这一解释，市民们需要明确了解并认识到，“亲情省”套餐资费并非额外的、不必要的收费，而是之前推出的优惠计划的延续。他们也应当了解到，随着通信技术的发展和市场竞争的加剧，通信费用已经在不断地降低，各种优惠措施也在不断地推出。

在此，我们呼吁广大市民，对于自己的通信账单要保持关注和警惕，对于不明白的收费项目要及时查询和了解。也期望各大通信运营商能够加强信息公开和透明度，让消费者明明白白消费，安心使用通信服务。