北京市统一预约转诊通道年内建立

全市统一预约转诊通道即将建立：北京市医疗服务再升级

随着党史学习教育的深入，北京市卫生健康委正紧锣密鼓地推进一项重要计划——全市统一预约转诊通道的建立。这一创新举措旨在为广大患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

今年年内，北京市将迎来医疗服务的重大变革。据北京市卫生健康委党委书记钟东波透露，全市将建立统一的预约转诊号池和通道，以改善医疗服务效率和质量。这一行动是“2021年北京市改善医疗服务重点行动计划”的重要组成部分，旨在解决群众反映强烈的“看病难”问题。

钟东波强调，党史学习教育要与为群众办实事紧密结合。为了更好地满足人民群众对优质医疗服务的期盼，北京市将不断完善预约转诊服务，提高公共卫生的应急管理能力，优化医疗服务流程。通过这一行动计划，患者将能够更轻松地预约到心仪的医生，享受更贴心的医疗体验。

具体举措包括：二级以上医疗机构将支持身份证、社会保障卡、医保电子凭证挂号就诊，使就医过程更加便捷；综合医联体核心医院和其他三级医院将为基层预留更多的号源，提高基层医疗机构的预约转诊比例。为了关爱老年患者，医疗机构还将建立“无健康码”绿色通道，提供一定比例的现场号源，并配备导医、志愿者、社会工作者等人员，以优化患者的就医体验。

值得一提的是，三级医院及区域医疗中心将实现检验、检查结果线上查询服务。这将大大方便患者及时了解自己的健康状况。各医疗机构将逐步设立医务社工岗，为患者及家属提供心理和社会支持，链接社会资源，调适医患关系，进一步改善就医环境。

钟东波表示，北京市卫生健康系统将以此次行动计划为契机，科学编制“十四五”时期健康北京建设规划和医疗卫生服务体系规划。今后五年，北京市将紧紧围绕人民对更好医疗卫生服务的期盼，以及首都“四个中心”功能建设和“四个服务”能力提升，努力为人民群众提供全方位全周期的健康服务。

全市统一预约转诊通道的建立将极大地改善北京市的医疗服务质量，提高患者的就医体验。这一行动计划的实施，充分展示了北京市卫生健康系统学党史与解决实际问题相结合的良好风尚，必将为人民群众带来更多的便利和福祉。