移动被曝默默收漫游费43个月

“中国移动的漫游费谜团：43个月的隐形收费”介绍与反思

船长观舆：透明账单，消费者的知情权与选择权

在这个通讯技术日新月异的时代，谁还会关心长途漫游费？一则新闻让这一陈年话题再次浮出水面，引发广泛关注。

曾经，长途漫游费是让人头疼的开支。异地求学的我，每月电话费的高低，很大程度上取决于这“漫游费”的多少。那时，打电话的收费规则复杂得让人眼花缭乱：在A城市办的卡，到B城市打电话就要收漫游费；在B城市打电话到其他地方还要加收长途费。为了省点钱，我们可是费尽心思，什么亲情号码、特别优惠套餐都用上了。

好在，2017年9月1日，国内三大运营商宣布全面取消手机国内长途和漫游费，这让人们欢呼雀跃，以为终于摆脱了这一历史遗留问题。事实并非如此。最近的一则新闻让人们惊觉，漫游费仍在悄悄收取，已经长达43个月。

今天，当人们再次谈及此事，至少有三个问题值得我们深思：

“用户不取消会一直默认收费”的现象是否打脸？全面取消长途漫游费的政策出台后，仍有用户反映被收取了不必要的费用。中国移动客服的回应，是否意味着我们对“全面取消”的范围存在误解？或者是对“自动生效”的业务有所误解？这需要我们深入反思。

除了中国移动，其他运营商是否也存在类似情况？随着这次事件的曝光，中国联通和中国电信这两大运营商是否也存在问题？我们需要关注并追问。

那些被收取了过时业务费用的消费者是否知情？对于大多数消费者来说，他们并不会过多关注自己的话费详单，更别提去细细询问每一项费用了。那么，这些费用是否在账单上明明白白地列出来？消费者是否有权知道每一项费用的来龙去脉？

面对这一问题连串的问题，我们不禁要思考：在通讯行业高速发展的我们是否真的享受到了便利和透明？运营商和消费者之间，是否存在着信息不对称的问题？

船长呼吁，全面取消长途漫游费不仅仅是一个数字上的取消，更是一个态度问题。我们需要的是真正的透明和公平，让消费者能够明明白白地消费。让我们共同期待一个更加透明、公平的通讯环境。