滴滴出行 APP 上线「老人打车」 5 月提供 250 万次
滴滴出行APP推出全新“老人打车”模式,为老年人提供便捷出行服务
近日,滴滴出行APP宣布推出全新的“老人打车”模式,旨在为广大老年人提供更加便捷、贴心的出行服务。据悉,用户只需将滴滴出行APP升级至6.2.0及以上版本,便可在APP内轻松切换到“老人打车”模式。
在这一模式下,APP采用了大号字体和简洁的设计,极大方便了老年人的操作。滴滴还特意开发了老年人订单提醒功能,确保老年用户能够及时了解自己的订单状态。更为值得一提的是,实名认证的老年人(60岁及以上)还能享受到优先派单服务,这一举措无疑为老年人出行提供了极大的便利。
自今年1月22日“滴滴老年版”小程序和“电话叫车”服务陆续上线以来,滴滴已经累计护送了超过万次的老人出行。而“老人打车”模式接入滴滴出行App后,服务老年人的订单数量更是显著增加。据统计,5月份滴滴全平台为57.8万老年用户提供了超过240万次的出行服务。
在实名认证的老年用户中,60-69岁人群占比最高,达到52.79%,而70-79岁和80岁以上的老年人分别占比35.27%和11.95%。从数据可以看出,老年用户的出行需求十分旺盛。他们出行的目的地以小区住宅、交通站点、医疗保健、商场市场、教育学校等为主,每单平均里程约为7公里。
为了满足更多老年人的出行需求,滴滴已经在4月份开通了全国“老年人电话叫车热线”。目前,滴滴正在与各地主管部门沟通,寻求接入各地95128电召服务平台,为老年人提供更加全面、便捷的出行服务。未来,滴滴将继续优化“电话叫车”产品,覆盖更多车型和服务,让老年人的出行更加便利、舒适。
滴滴出行APP的“老人打车”模式为老年人提供了一个极佳的出行选择。通过简洁的操作和贴心的服务,这一模式让老年人在享受现代化服务的也能感受到社会的关爱和温暖。