永辉超市回应收1元包装费说了什么？永辉超市为

永辉超市再次引发社会热议，这次的话题围绕着1元包装费展开。近日，上海市徐汇区市场监管局公布了对永辉云创的行政处罚决定，原来，从今年一月开始至二月末，永辉云创在其微信小程序“YH永辉生活+”中，未经消费者同意擅自收取每笔订单1元的包装费，涉及订单数量高达20万余单。这一行为引起了市场监管部门的注意并进行了相应的处罚。

据悉，永辉云创此举违反了《上海市消费者权益保护条例》的相关规定，该条例明确表示经营者不得违背消费者意愿搭售商品或服务，提供可选择务必须事先征得消费者同意。对此，监管部门不仅没收了永辉云创的违法所得，还给予了相应的罚款。

公开资料显示，永辉云创自2015年在上海成立以来，便成为永辉超市两大板块之一，以其全球直采供应链和智慧零售科技实力为依托，推出创新业态。通过线上服务平台和卫星仓，为周边用户提供快速配送服务。其背后的股权结构显示，永辉超市是永辉云创的最大股东，持股超过四成。尽管在股权方面有所调整，但永辉云创仍是永辉超市的重要组成部分。去年底，“永辉生活”自营到家业务已经覆盖千家门店，销售额和订单量均呈现增长趋势。

针对此次事件，永辉超市迅速回应并向公众道歉，表示高度重视此事给消费者带来的不便及其引发的社会关注。同时表示接受监管部门的处罚决定并立即进行整改。公司已经紧急优化商品包装服务及收费规则，并承诺将不断完善服务，为消费者提供更优质的购物体验。同时强调，公司始终将保障消费者权益作为重中之重。此次事件再次凸显了社会对消费者权益保护的关注，也提醒了企业在经营过程中要遵守相关法律法规，尊重消费者权益。

作为零售行业的领军企业，永辉超市在面对问题时能够迅速反应并采取有效措施进行整改，展现出了其负责任的态度和决心。相信在不断完善服务的永辉超市将能够赢得更多消费者的信任和支持。此次事件也为其他企业敲响了警钟，提醒大家在经营过程中要始终遵守法律法规，保障消费者的合法权益。