美容院不给退款怎么办

我是金焮，今天三分钟，带你了解法律小常识！

生活中，累积消费卡无处不在，比如理发店的理、美容店的美容卡，还有各种兴趣班的课程包等等。当我们由于某些原因不能继续使用时，商家往往会以各种理由拒绝退卡。即使合同中明确写明因商家原因导致的服务无法履行，他们依然坚持拒绝退款退卡。

面对这种情况，理发店、美容店真的可以拒绝退款退卡吗？让我们来看一个真实的案例。

杨某与某美容公司签订了一份美容服务协议，约定服务期为一年，并预收了五万元的服务费。在接受了一个月、共计8000元的服务后，杨某因为感觉美容效果不明显，决定放弃剩余的服务并要求退款。美容公司依据协议中的“如果杨某单方面放弃服务，余款不退”的条款，拒绝了退款请求。杨某无奈将美容公司告上法庭。最终，法院判决美容公司退还杨某余款42000元。原因是协议中的那款条款，因为排除了杨某的主要权利，被判为无效。

通过这个案例，我们可以清楚地知道，美容院、理发店等以格式条款拒绝退款退卡的行为是不合法的！

相关的法律依据有两点：

1. 根据《合同法》第53条的规定，商家提供的格式条款如果免除其责任、加重消费者责任或排除消费者主要权利，那么这条格式条款无效。

2. 《消费者权益保护法》第24条明确规定，商家不得以格式合同、通知、声明或店堂告示等方式，作出对消费者不公平、不合理的规定，或减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。如果格式合同、通知、声明或店堂告示中包含了这些内容，那么这些规定是无效的。

关于“理发店美容店拒绝退款退卡问题”，今天就解读到这里。希望大家能积极参与讨论，留言分享你的看法！法律是公平的，消费者的权益同样需要得到保障。共同呼吁公平交易，维护我们的合法权益！