外卖进入二次爆发期 饿了么新零售业务逆势增长
艾媒咨询在8月21日发布了《2018上半年中国在线外卖市场研究报告》。数据显示,上半年在线外卖市场的交易额已经超过了1250亿元,预计全年交易规模将达到惊人的2430亿元。虽然环比增长率放缓至18.4%,但外卖市场仍然呈现出强劲的增长态势。
其中,饿了么的新零售业务表现尤为亮眼,交易额在第二季度环比增幅高达45%,成为外卖市场新的增长点。分析师们普遍认为,新零售交易规模的整体占比快速扩大,正带动外卖市场迎来二次爆发。
自从饿了么融入阿里生态后,借助阿里巴巴强大的新零售资源,饿了么有效激发了本地生活服务市场的新零售消费升级。在商超便利、果蔬鲜花、医药等新零售品类中,饿了么的交易额环比大增,且增速远高于整体外卖市场水平。特别是在夏季,预计第三季度的环比增幅将突破50%。
地域性的数据同样令人瞩目。在上海这个“便利之城”,饿了么的新零售交易额在7月相比6月增长了40.1%,订单量也有30.3%的环比增长。在杭州及其他全国交易额前30的城市,新零售交易额的整体占比也有显著的提升。对于许多市民来说,上饿了么购物已经成为一种新的生活方式。
饿了么CEO王磊强调,公司正在放弃以补贴大战争夺存量市场的模式,转而借助新零售实现“弯道超车”。王磊表示:“我们与阿里生态的协同力量是任何竞争对手都无法比拟的。未来竞争的核心不在于谁的钱多,而在于以餐饮为起点的本地生活服务市场的新零售大升级。饿了么志在成为本地生活服务市场的领导者。”
随着饿了么与阿里新零售体系的融合不断加速,其影响已经扩展到了各个方面。与零售通、阿里健康等平台的合作不断深化,甚至与星巴克达成了独家合作,为全国30城市的2000家星巴克门店提供外卖服务。这些成果都离不开阿里旗下完整而先进的新零售生态的支持。
分析师认为,新零售的崛起将对外卖市场产生深远影响。新零售的泛化概念涵盖了多个行业,其在外卖市场的占比不断提高,对整体市场交易规模的增长贡献也将不断放大。蜂鸟配送作为新零售的基础设施,其服务能力也在不断提升,除了为天猫小店提供即时配送服务,未来还有可能为淘宝订单提供30分钟送达服务。
随着新零售的快速发展和饿了么与阿里生态的深度融合,外卖市场迎来了二次爆发期。而新零售无疑成为了影响市场格局的关键变量。