助力智慧新警务，优必选AI机器人“入职”深圳出

近日，深圳市公安局南山分局出入境大厅迎来了一位特殊的“员工”——警务服务机器人Cruzr（克鲁泽）。这位智能助手不仅能为群众提供便捷的服务，还助力打造了一个全新的智慧警务格局。

作为南山分局出入境大厅的“新员工”，Cruzr（克鲁泽）在短短时间内便成为了大厅的亮点。它能够在人群中进行智能分流，为群众提供精准的业务咨询，甚至在无人值守时也能联系客服，极大地提升了服务效率。这不仅是一次技术的革新，更是对服务模式的深度优化。

南山分局希望通过引入警务服务机器人，将出入境大厅打造成全国最先进样板。优必选科技的Cruzr（克鲁泽）机器人，以其流畅的人机交互体验，真正减轻了出入境大厅的业务咨询接待压力。其定制功能契合业务需求，使机器人能在各个服务环节发挥最大效用。

每天，南山分局出入境大厅需要面对大量的人流和各类咨询问题。警务服务机器人的引入，有效分担了现场工作人员的咨询压力。Cruzr（克鲁泽）不仅可以在24小时服务大厅提供服务，夜间值班处理群众业务办理咨询工作，还能在固定照相点进行业务提醒和宣传，极大地节省了人力，提升了工作效率。

深度结合公安体系信息化系统的Cruzr（克鲁泽），在多处提供智能服务。从人群分流到业务咨询，从导航引领到注意事项宣传，它都能轻松应对。它还能通过大数据分析出入境业务热点问题，为出入境大厅运营提供精准数据，助力业务优化。

在云计算、大数据、人工智能等技术融合的驱动下，深圳市公安局南山分局通过AI机器人的应用，提升了智慧新警务的智能化水平。Cruzr（克鲁泽）的引入，为出入境大厅的服务增加了科技元素，使有限的人力能够调配到更重要的岗位。

优必选科技将不断扩展专业知识库，持续训练机器人的专业知识能力，探索出入境业务的更多结合点，扩展机器人在出入境的服务领域。未来，优必选科技还将积极响应新时代警务需求，深挖“智慧警务”场景，为数字警务、智慧公安建设贡献力量。

随着新5G时代的到来，南山分局通过引入警务服务机器人，已经走在智能化服务的前沿。未来，他们将继续借助科技力量，推动警务工作的智能化、高效化。而优必选科技也将继续为智慧警务贡献自己的力量，让警务工作因科技而更加高效。