兰州一小区禁止特斯拉入内
日期:2021年5月6日,地点:甘肃兰州市一小区。一则引人注目的视频在网络上掀起热议。在这个小区入口处,一块醒目的警示牌挂在显眼位置:“特斯拉禁止入内”。这是由小区物业领导亲自下令设置的警示牌,其背后的原因尚待揭晓。结合近期一系列引人注目的特斯拉维权事件,这一举动不禁引发人们的无尽遐想。
在不久前的日子里,特斯拉女车主的维权事件还在公众心中留下深刻印象。而此刻,这则引人注目的视频再次将人们的目光拉回到特斯拉身上。
回顾不久前在上海国际车展上的一幕,一位张姓女士身穿“刹车失灵”的T恤,毅然决然地爬上特斯拉展台的车顶,高声控诉特斯拉刹车失灵。面对这一突如其来的情况,工作人员一时手足无措,只得以扰乱公共秩序为由将张女士带走。事后,张女士被相关部门处以行政拘留五日。
关于特斯拉刹车的问题,至今依然是个谜。特斯拉全球副总裁陶琳的强硬态度给消费者留下了深刻的印象。她那句“特斯拉失控的比例很小,而车主踩错踏板的比例在事故中很高”的言论,曾一度让许多车主无法接受。对于车主而言,刹车是保障安全的重要操作,消费者对这个问题的高度关注是理所当然的。而特斯拉的这种甩锅行为显然并未得到中国消费者的认可。
虽然特斯拉在4月27日给出了诚恳的道歉,但这种前后不一的态度仍然让许多消费者感到寒心。在这种背景下,物业公司推出的这块警示牌似乎也在情理之中。毕竟,特斯拉作为高端品牌车辆,物业公司通知中所提到的“全方位摄像头”、“暴露位置”的理由似乎可以作为一个婉转的拒绝理由。这种理由并不足以成为一个客观、具体的适当理由。
目前,此事尚处于初期阶段,后续发展无人能够预测。面对这种情况,特斯拉公司的应对方式似乎有些尴尬。他们可以选择置之不理或者出面驳斥,但无论选择哪种方式,似乎都对自己不利。正如一句古话所说:“水能载舟亦能覆舟”,消费者的态度和观点在经济飞速发展的当今社会显得尤为重要。随着国家的强盛和生活的富足,老百姓有了发声的底气。从这一点来看,国人的消费观念和维权观念确实在不断提高。对于企业而言,如何树立良好的品牌形象并关注消费者的心理状态已成为他们必修的课程。毕竟,在商业世界的激烈竞争中,“适者生存”是永恒不变的法则。