花5050元买的高级凉鞋穿5次就坏 商家回应让人傻

天下奇闻 2025-06-28 00:48www.178929.com天下奇闻趣事

近日,重庆的娄女士遭遇了一件令人咋舌的事情。她花了5050元购买的一双高级名牌凉鞋,仅仅穿了五次,就出现了严重的问题。这双金色有跟凉鞋,来自美国高端品牌,其华丽的外观和昂贵的价格曾让娄女士期待不已。现实却让她大失所望。

据娄女士描述,这双鞋子的质量问题实在令人不解。总共才穿五次,鞋跟、绑带和鞋底竟然都出现了不同程度的破损。她表示,自己除了在公司爬几层楼和进出公司之外,大部分时间都是乘车代步,穿这双鞋的次数并不频繁,但鞋子却已经磨损得不成样子。

当娄女士发现鞋子问题后,她立即前往原店希望店家能负责修好。店家的回应却让人傻眼。事隔一天,店家表示可以修鞋,但维修费用需要自理。对此结果娄女士感到不可思议,她购买的鞋子价格昂贵,质量却如此不堪,让人无法接受。

店家经理对此的解释是,娄女士购买的这双鞋材质特殊,需要特殊保护。他甚至表示,下雨天不能穿,一般穿了一天后,需要让鞋子休息几天。这样的说法让娄女士感到十分震惊和无奈。她认为,自己购买的鞋子价格昂贵,不应该出现这样的问题,而且店家的态度也让她无法接受。

娄女士决定向消费者委员会投诉此事。她表示,自己花了5000多元买的鞋,没穿几次就变成这样,真的令人气愤。对于此事,重庆的鞋类商品购买享有3包政策,即包修、包换、包退。对于1500元以上的鞋类商品,保固期为120日。如果鞋子在保固期内出现问题,店家应负责修理,消费者也有权要求更换或退货。

此事引起了广大消费者的关注和讨论。许多人对娄女士的遭遇表示同情,并认为店家应该承担应有的责任。消费者购买高端品牌的商品,除了追求品质外,也希望能够得到良好的售后服务。希望此事能够得到妥善解决,维护消费者的权益。也提醒广大消费者在购买高价值商品时,要留意商品的品质和售后服务情况。

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